17年做好事11540件 宝山区12税务所坚持岗位学雷锋

　　东方网3月12日消息：据《劳动报》报道，整整17年个年头，宝山区税务局第12税务所职工为民做好事11540件，因此被评为全国职业道德百佳班组、全国税务系统先进单位。

　　一次，有位办税人员手持一叠电脑发票前来认证，因发票打印太淡，扫描仪无法识别，电脑显示“无法认清”。照例，这种情况要由企业换回清晰发票后重新予以认证。为免除纳税户来回奔波，税务员小须利用中午休息时间进行手工录入，每张发票有8个代码数、8个号码数、8个日期数、30个税务登记号码数、84位密码数及数量不等的发票金额数，小须一共按了近万次键盘。

　　在很多人眼里，税务机关是“朝南坐”，税务干部也时时面临诱惑和考验。12税务所结合学雷锋活动，积极创设载体，做到收好税、带好队，使党放心、让群众满意。

　　税务所向每位员工发放了一张“雷锋卡”，用于记载员工学雷锋的内容：钉子精神、助人为乐、见义勇为……所里定期检查核实，并作为评先选优的依据。去年，还设立了“雷锋岗”，培育了职工争先创优、真情服务精神。他们建立了定人、定时、定点开具购票制度，还开设了邮寄申报、午间申报、预约申报和定点定人申报服务项目。

　　近年来，该所结合税源专业化改革，推出了“一窗多能”办税服务模式，将原先多个窗口办理的发票认证、抄报税、纳税申报等涉税事项，简化归并为一个窗口办理，多次办结变为一次办结，免除了客户往返、重复排队等候之苦。

　　去年除夕前一天，落户宝山的上海发那科机器人有限公司前来该所办理税务登记证等手续。由于是新开户，设计到税种、专用发票版本、购票量等核定以及实地考察等的大量工作，至少需要半个月时间。为方便企业纳税，所长桂志明带领员工连夜展开工作，仅用了2天时间完成了核定。

　　这些年来，员工们承担了赡养地区敬老院7位孤老的义务；捐出自己部分工资奖金，设立了“扶贫帮困基金”，先后资助老区16名失学儿童重返课堂，帮助3名残疾学生完成学业；拾金不昧、助人为乐……17年来，仅“雷锋卡”有记载的，全所员工为民做好事11540余件。